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交换机能ping通上网正常 但共享看不见

我们单位用的事交换机上网 各电脑之间都能上网以前也能看到共享信息（或连局域网游戏）突然有一天发现局域网游戏连不了了，检查发现查看工作组中的计算机的时候一个也看不到了，但是仍能上网，ping各台机器也都能ping通，共享，协议都没有错，交换机灯正常，请问如何解决

解决方法

把交换机重启试试！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

改一改组策略

估计和交换机无关，可能是缺少了相关协议，如：NetBEU，